ATTENTION: Shipping during the holidays can be very slow. Check our holiday shipping page

Holiday Shipping

Recent years have shown that carriers cannot handle the large volume of packages during the holidays and shipments are often delayed as a result. This also affects express shipping. They will take longer than the usual 48 hours to get delivered.

We do our best to ship all orders within 48 hours after we received the payment. Due to logistics- or stock related issues this unfortunately is not always possible.

To expect delivery before the holidays, we advise you to place and pay your order as soon as possible. Preferably before December 10th.

Also expect (heavily) delayed deliveries for orders placed in and after week 50. We won’t take any responsibility for delays in packages that are shipped after week 49. 

As usual, we won’t ship orders out on Saturdays and Sundays.

For our late decision customers and the ones who like some extra excitement around the holidays, this year’s last shipping day is going to be Wednesday December 27th.

We will resume shipping on January 2nd.

 

Thank you all for another great year.

Wish you all great holidays,

Team Kosmic

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Die letzten Jahre haben gezeigt, dass Spediteure die große Menge an Paketen nicht bewältigen können und daher häufig Lieferungen verzögern bzw. Pakete nicht pünktlich zugestellt werden. Dies betrifft auch den Expressversand. Die Zustellung dauert länger als die üblichen 48 Stunden.

Wir tun unser Bestes, alle Bestellungen innerhalb von 48 Stunden nach Zahlungseingang zu versenden. Aufgrund logistischer oder lagerbezogener Probleme ist dies leider nicht immer möglich.

Wenn die Lieferung vor den Feiertagen erwartet wird, empfehlen wir Ihnen, Ihre Bestellung so schnell wie möglich aufzugeben und zu bezahlen, vorzugsweise vor dem 10. Dezember.

Rechnen Sie außerdem mit einer (erheblich) verzögerten Lieferung für Bestellungen, die in Woche 50 und danach aufgegeben werden. Wir übernehmen keine Verantwortung für verzögerte Pakete, die nach Woche 49 versendet werden.

Wie üblich versenden wir keine Bestellungen am Wochenende.

Für unsere spätentschlossenen Kunden und diejenigen, die rund um die Feiertage etwas mehr Spannung wünschen: Der letzte Versandtag in diesem Jahr ist Mittwoch, der 27. Dezember.

Wir werden den Versand am 2. Januar wieder aufnehmen.


Vielen Dank für ein weiteres tolles Jahr!

Wir wünschen euch allen besinnliche Feiertage,

Team Kosmic

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